ماجستير في تعليم الموارد البشرية، جامعة لويزفيل ، الولايات المتحدة الأمريكية
بكالوريوس، أدب فرنسي، جامعة عين شمس، القاهرة، مصر
دبلوم إدارة الموارد البشرية الجامعة الأمريكية بالقاهرة معتمد، من الإدارة الاستراتيجية العالمية للموارد البشرية،
تحظى أ.رغدة بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال إدارة الموارد البشرية. ترأس حاليًا قسم الموارد البشرية في مجموعة يوسف علام. وتشمل خبرتها العملية المميزة تولي مناصب: “مستشار الموارد البشرية التنفيذي لمجموعة نهضة مصر للنشر” (2012 – 2016، ، والمدير العام للموارد البشرية في شركة ماجد الفطيم العقارية (2008 – 2012)، وهي شركة رائدة في مجال مراكز التسوق في مصر والشرق الأوسط.
ترأست رغدة وظائف الموارد البشرية في العديد من المنظمات مثل DHL Egypt؛ الشركة الرائدة في السوق في المنطقة في خدمات البريد السريع والشحن، المجموعة المالية-هيرميس. الشركة الرائدة في السوق في مجال الوساطة وتمويل الشركات وإدارة الأصول، و( Giesecke & Devrient (G&D) ؛ مزود حلول وتقنيات البطاقات الذكية الرائد في العالم. ثم انتقلت بعد ذلك إلى قسم الاستشارات كشريك في وحدة الاستشارات التنظيمية في شركة Logic Management Consulting، في مصر وذلك قبل الانتقال إلى MAF.
وتشمل خبرتها الطويلة التي حصلت عليها أ. رغدة سجلا حافلا من الإنجازات، حيث قامت بتأسيس وقيادة أقسام الموارد البشرية والتأكد من كفاءة عملياتها. كما انها صممت ونفذت أطر عمل للكفاءات العديدة والتي شكلت الأساس لجميع أنظمة الموارد البشرية للعديد من الشركات مثل: إدارة الأداء وأنظمة اكتساب المواهب وأيضًا دعم تقييم الوظائف ومشاريع الدرجات وحزم المكافآت المصممة لكبار المديرين والمدراء المتوسطين والموظفين العاديين باتباع منهجية HAY. كما ترأست وشاركت في العديد من فرق العمل ومع فرق في الخلفيات والثقافات متنوعة التي تخدم مختلف البلدان في منطقة شمال إفريقيا والشرق الأوسط.
تولت أ. رغدة- الكثير من جهود التطوير التنظيمي طوال حياتها المهنية وهي خبيرة في إدارة التغيير. وقادت فرقًا استشارية في جهود إعادة الهيكلة التنظيمية ومهام الاستشارات التنظيمية المختلفة بما في ذلك تقييمات الإدارة الفردية ومراكز التقييم، وإعداد البنى التحتية للموارد البشرية وإنشاء الأنظمة. بالإضافة إلى دورها في إدارة المشاريع الاستشارية وتدريب الاستشاريين، كانت رغدة عضوًا نشطًا في اللجنة التوجيهية للشريك في LOGIC Management Consulting.
. على مدار حياتها المهنية، دربت مستويات مختلفة من الكفاءات في عدد من الجهات على برامج الكفاءة الإدارية مثل: “مهارات إدارة الأفراد”، “بناء الفريق”، “تقييم الكفاءة”، “المقابلة السلوكية”، “إدارة الأداء”، “تقييم الأداء وتقييم الإمكانات”، “مهارات العرض”، “مهارات الاتصال”، “إدارة الوقت” من بين أمور أخرى. تتمتع رغدة أيضا بخبرة في إدارة وظائف التدريب واعتماد المدربين وتقييم التدخلات التدريبية وغيرها من جهود تحسين الأداء.